EL PAPEL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
Abstract
Knowledge has become a central element for the economic development of organizations, so it has become susceptible to be managed through Information Systems, which act as tools that enable their storage, processing and distribution at different levels. In this understanding, the objective of this document is to analyze information systems in their technical, but also social, from the role they play in the management of organizational knowledge from the model of Nonaka and Takeuchi (1995). To fulfill this purpose, the document has been divided into two sections. In the first one, the development, operation, construction process and purpose of the information systems are described in a general way. In the second, knowledge management is defined and the knowledge conversion forms of Nonaka and Takeuchi (1995) are detailed, incorporating information systems into the analysis. Finally, it is concluded that each organization creates its own strategies, structures and ways of managing knowledge from information systems.
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